Operar como empresa de viajes en Estonia

De qué se trata la actividad

La empresa de viajes (reisiettevõtja) actúa como organizador, minorista o profesional que facilita servicios de viaje vinculados¹. El organizador combina servicios de viaje en paquetes²; el minorista vende los paquetes de un organizador, y los de un organizador de fuera del EEE lo sujetan a las reglas de los organizadores³. Los servicios de viaje son el transporte de pasajeros, el hospedaje, la renta de vehículos y otros servicios turísticos⁴.

No quedan cubiertos, entre otros, los paquetes ocasionales sin fin de lucro para un grupo limitado, los viajes de negocios bajo un convenio marco entre empresas y los paquetes de menos de 24 horas sin pernocta⁹.

Norma aplicable y autoridad

La Ley de Turismo (turismiseadus, TurS), en su versión vigente desde el 1 de mayo de 2026¹⁰, que remite a la Directiva (UE) 2015/2302¹¹. La TTJA ejerce la vigilancia¹², es beneficiaria de la garantía y decide sobre su uso¹³; el aviso se inscribe en el Registro de Actividades Económicas¹⁴.

Quién debe presentar el aviso

Toda empresa que opera en alguno de los giros del artículo 6 de la ley¹⁵¹⁶, antes de iniciar la actividad¹⁷. Un prestador de otro Estado del EEE que da servicios en Estonia de forma temporal no tiene que presentar aviso¹⁸.

Garantía

• La garantía del organizador cubre la repatriación, el hospedaje hasta el regreso, los reembolsos y los vales no usados¹⁹.
• Mínimo: 7 % de las ventas anuales previstas, al menos 32,000 euros, para los vuelos chárter y los paquetes fuera del EEE; 3 %, al menos 32,000 euros, para los vuelos regulares; 7 %, al menos 13,000 euros, fuera de Estonia sin vuelo; 3 %, al menos 13,000 euros, para los servicios vinculados²¹.
• Cálculo sobre las ventas del año anterior si fueron mayores²³; garantía suficiente en todo momento²².
• Fianza o seguro de una aseguradora o institución del EEE, exigible a primer requerimiento, a favor de la TTJA, por al menos seis meses y renovada un mes antes del vencimiento²⁵²⁶.
• No hay garantía, entre otros casos, si los paquetes sin transporte se pagan por completo después de prestados los servicios²⁹; una empresa del EEE sigue las reglas de su Estado de origen³⁰.

Contenido del aviso

Los datos generales de la MSÜS, la marca en su caso, el domicilio de cada lugar de actividad o el sitio de internet, y el monto, la moneda y el territorio de la garantía³²³³³⁴. Se presenta por el portal del Estado o ante notario³⁵.

Plazos y reportes

El registro inscribe los datos a más tardar el día hábil siguiente a la presentación³⁷. La empresa reporta a la TTJA cada trimestre, a más tardar el día 20 del mes siguiente, sus ventas de paquetes y de servicios vinculados, y sus ventas anuales previstas³⁸; los cambios se avisan dentro de cinco días hábiles³⁹. Son las reglas de la ley, no una promesa.

Sanciones

La ley prevé una multa de hasta 50,000 euros para una persona moral³¹. En caso de insolvencia, la empresa informa de inmediato a la TTJA⁴⁰.

Lo que hace LexorCorp Global OÜ

LexorCorp Global OÜ expone los requisitos de la Ley de Turismo para el giro del cliente, prepara la presentación por el Registro de Actividades Económicas y da seguimiento por escrito a las preguntas de la autoridad⁴¹. La garantía la emite un banco o una aseguradora. El precio se cotiza a solicitud.

LexorCorp no da asesoría legal ni fiscal y no promete decisión ni fecha.

Preguntas frecuentes

Fuentes

Cada dato numerado proviene de una fuente oficial. Las fuentes aparecen en la página en inglés: Operating as a travel undertaking in Estonia

Preparamos el expediente de la solicitud y damos seguimiento al trámite; la decisión es de la autoridad. Esto no es asesoría legal.

Ordenar el expediente de la solicitud · desde €3,500 Información legal completa (en inglés) Todas las actividades reguladas