Tegevusloaga tegevusalad Eestis
Võlgade sissenõudmine Eestis: millal on vaja tegevusluba
Võlgade sissenõudmiseks on Eestis vaja Finantsinspektsiooni tegevusluba ainult ühel juhul: pankade ja krediidiandjate viivituses olevate krediidilepingute haldamisel. Muude nõuete, näiteks ettevõtete vaheliste tasumata arvete sissenõudmiseks seda luba vaja ei ole, kuid võlaõigusseadus piirab sissenõudmiskulusid, mida võlgnikult võib nõuda.
Teave seisuga 11.11.2026
Telli taotluse dokumendid · €3,500
See leht teistes keeltes
Lühidalt
Võlgade sissenõudmiseks on Eestis vaja Finantsinspektsiooni tegevusluba ainult ühel juhul: pankade ja krediidiandjate viivituses olevate krediidilepingute haldamisel. Muude nõuete, näiteks ettevõtete vaheliste tasumata arvete sissenõudmiseks seda luba vaja ei ole, kuid võlaõigusseadus piirab sissenõudmiskulusid, mida võlgnikult võib nõuda. Võlgade sissenõudmine tähendab tähtaja ületanud rahaliste nõuete kogumist võlausaldaja (algse müüja, laenuandja või nõude ostja) või enda jaoks: meeldetuletused, maksegraafikud, maksete vastuvõtmine, kaebused.
Mis tegevus see on
Võlgade sissenõudmine tähendab tähtaja ületanud rahaliste nõuete kogumist võlausaldaja (algse müüja, laenuandja või nõude ostja) või enda jaoks: meeldetuletused, maksegraafikud, maksete vastuvõtmine, kaebused. Eesti õigus eristab kahte liiki sissenõudmist.
Krediidihaldus. Krediidiinkassode ja -ostjate seadus (KIOS) hõlmab krediidiasutuse või krediidiandja viivituses oleva krediidilepinguga seotud võla sissenõudmist, läbirääkimisi, kaebuste haldamist ja krediidisaaja teavitamist1. Äriühing, kelle peamine ja püsiv tegevus see on, on krediidiinkasso2. Krediidiostja omandab sellise lepingu või nõude3.
Muu sissenõudmine. Nõuded, mis ei tulene sellistest krediidilepingutest, näiteks tasumata arved, üür või kommunaalmaksed. Finantsinspektsioon toob näiteks inkassoettevõtted, kes nõuavad sisse ainult trahve või elatisvõlgnevusi ja tegevusluba ei vaja4. Seadust ei kohaldata ka siis, kui krediidilepingu sõlmis isik, kes ei ole krediidiasutus, ja krediidisaaja ei ole tarbija5.
Seadused ja asutus
- KIOS redaktsioonis, mis kehtib alates 30. juunist 2026; seadus võtab üle direktiivi (EL) 2021/21676.
- Asutus: Finantsinspektsioon annab ja tunnistab kehtetuks tegevusloa oma otsusega7. Loaga krediidiinkasso kantakse Finantsinspektsiooni veebilehel krediidiinkassode nimekirja8.
- Sissenõudmiskulud: võlaõigusseaduse (VÕS) §-d 113¹ ja 113² kehtivad sõltumata loast910.
- Rahapesu tõkestamine: rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadus (RahaPTS) ei nimeta võlgade sissenõudjaid11, kuid kehtib muule finantseerimisasutusele, sealhulgas faktooringuga tegelevale äriühingule1213, kes vajab RahaPTS-i tegevusluba14. Kas nõuete ostmise mudel on faktooring, hinnatakse kliendi olukorra järgi.
Kes peab luba taotlema
Krediidiinkassona tegutsemiseks on vaja tegevusluba15. Krediidiinkasso võib tegutseda üksnes aktsiaseltsi või osaühinguna16. Krediidiasutuse, krediidiandja või krediidivahendaja enda krediidihaldus kuulub KIOS-e alla, kuid Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP) asutatud panka või laenuandjat ei käsitata krediidiinkassona17.
Krediidiostja, kes ostab tarbijaga sõlmitud viivituses oleva lepingu, peab määrama selle haldaja18 ja teatama Finantsinspektsioonile haldaja andmed hiljemalt haldamise alguses19; ise ostev krediidiinkasso kannab ka krediidiostja kohustusi20.
- Erand: mittepanga antud krediit krediidisaajale, kes ei ole tarbija5.
- Erand: seadust ei kohaldata notarile, kohtutäiturile, pankrotihaldurile ega advokaadile21.
- Sõna „krediidiinkasso” ei tohi eesti ega muus keeles oma nimes kasutada keegi teine peale krediidiinkasso23.
Nõuded taotlejale
- Kapital: aktsia- või osakapital vähemalt 25 000 eurot, täielikult sisse makstud24.
- Asukoht: registrijärgne asukoht ning püsiva ja kestva majandustegevuse koht peavad olema Eestis ja põhikiri peab ütlema, et registrijärgne asukoht ja peakontor on Eestis25.
- Juhid: juhatuses vähemalt kaks liiget, nõukogus vähemalt kolm26. Igal juhil peab olema laitmatu maine27 ning juhtidel tervikuna piisavad teadmised, kogemused ja aeg28.
- Sise-eeskirjad, sisekontroll ja siseaudiitor2930.
- Krediidisaajaga tuleb käituda heas usus ja õiglaselt; ahistamine ja sund on keelatud31.
- Kliendi raha: krediidisaajate makstud raha hoitakse eraldi maksekontol EMP krediidiasutuses ja seda ei tohi kasutada oma majandustegevuses32.
- Audit: majandusaasta aruanne peab olema auditeeritud33.
- Rahapesu tõkestamine: Finantsinspektsioon võib loa kehtetuks tunnistada, kui krediidiinkasso või tema juht rikub rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise korda34. Kas RahaPTS-i kohustused kehtivad täies ulatuses, sõltub ärimudelist.
- Muu sissenõudmine (mitte KIOS): me ei leidnud seadust, mis nõuaks selleks luba, ja Finantsinspektsioon ütleb, et selline sissenõudja tema luba ei vaja4. Ettevõttelt võib viivisele õigustatud võlausaldaja nõuda sissenõudmiskuludena 40 eurot9. Majandus- või kutsetegevuses tegutsev võlausaldaja võib tarbijalt pärast lepingu lõppemist nõuda kuni 30, 40 või 50 eurot sõltuvalt nõude suurusest (kuni 500 eurot, kuni 1000 eurot, üle 1000 euro), kõige rohkem kolme tasulise meeldetuletuse eest, esimene kõige varem seitse päeva pärast lepingu lõppemist; tarbija kahjuks kõrvalekalduv kokkulepe on tühine10.
Taotluse dokumendid
Äriregistrisse kantud juhatuse liikmed esitavad kirjaliku avalduse koos järgmisega35. Finantsinspektsiooni leht suunab taotlejad taotlusportaali ja ütleb, et taotlus tuleb esitada eesti keeles37.
- Äriühing: põhikiri, osakapitali suurus ja sissemakse tõend, peakontori või registrijärgse asukoha aadress, organisatsiooni struktuuri kirjeldus35.
- Tegevus: vähemalt kolme aasta äriplaan36, IT-süsteemide kirjeldus ja kliendiraha konto andmed35.
- Isikud: juhtide andmed, juhtide ja olulise osaluse omanike karistusregistri väljavõtted, audiitor ja siseaudiitor35.
- Eeskirjad: sise-eeskirjad koos raamatupidamise eeskirja ja sisekontrolli korraga, kaebuste lahendamise kord, edasiandmise leping, kui see on35.
Menetlustasu ja menetlustähtaeg
Krediidiinkasso tegevusloa taotluse menetlustasu on 3000 eurot38.
Finantsinspektsioon hindab 45 päeva jooksul, kas taotlus on täielik39, ja otsustab kolme kuu jooksul kõigi dokumentide saamisest, kuid hiljemalt kuus kuud pärast taotluse saamist40. Puuduliku taotluse võib jätta läbi vaatamata41. Need on seaduse tähtajad, mitte lubadus.
Pärast loa saamist
Krediidiinkasso peab kogu aeg hoidma krediidisaajate raha eraldi32 ja laskma aastaaruande auditeerida33.
Mida teeb LexorCorp Global OÜ
Meie teenus „Inkassoettevõte — ainult ettevõtte struktuur” asutab äriühingu ettevõtete vaheliseks võlgade sissenõudmiseks koos põhikirja, sissenõudmise korra ja tüüpilise sissenõudmislepinguga. See ei sisalda Finantsinspektsiooni taotlust; krediidiinkasso luba on eraldi teenus.
Me ei anna õigus- ega maksunõu ega tee auditit. Me ei taga loa andmist, asutuse otsust ega kuupäeva; kas tegevus vajab luba, hinnatakse kliendi olukorra järgi.
Korduma kippuvad küsimused
Kas inkassofirma vajab Eestis tegevusluba?
Ainult siis, kui ta haldab krediidiasutuse või krediidiandja viivituses olevaid krediidilepinguid; siis on ta krediidiinkasso ja vajab Finantsinspektsiooni luba115. Näiteks ainult trahve või elatisvõlgnevusi sissenõudev ettevõte luba ei vaja4.
Kui palju sissenõudmiskulusid võib tarbijalt nõuda?
Pärast lepingu lõppemist kuni 30, 40 või 50 eurot sõltuvalt nõude suurusest ja kõige rohkem kolme tasulise meeldetuletuse eest10.
Kui palju võib ettevõttelt sissenõudmiskuludena nõuda?
Kui võlausaldaja võib nõuda viivist, võib ta nõuda võlgnikult sissenõudmiskuludena 40 eurot9.
Allikad
Iga nummerdatud fakt pärineb ametlikust allikast. Allikad on loetletud ingliskeelsel lehel: Debt collection business in Estonia: when a licence is needed
Meie koostame taotluse dokumendid ja juhime menetlust, otsuse teeb asutus. See ei ole õigusnõustamine.
Telli taotluse dokumendid · €3,500 Täielik õiguslik teave (inglise keeles) Kõik tegevusloaga tegevusalad