W skrócie
Czego różne firmy potrzebują od partnerów bankowych, dlaczego onboarding się nie udaje i jak krok po kroku przebiega wprowadzenie. Licencja bez rachunku bankowego to licencja, z którą nie da się działać. Instytucje płatnicze potrzebują rachunków do ochrony środków klientów, dostawcy usług kryptoaktywów — kanałów płatności fiat, programy kartowe — sponsora BIN, a każdy taki partner ma własny, często długi onboarding.
Licencja bez rachunku bankowego to licencja, z którą nie da się działać. Instytucje płatnicze potrzebują rachunków do ochrony środków klientów, dostawcy usług kryptoaktywów — kanałów płatności fiat, programy kartowe — sponsora BIN, a każdy taki partner ma własny, często długi onboarding. Ten poradnik wyjaśnia, czego regulowane i fintechowe firmy potrzebują od partnerów bankowych, dlaczego onboarding się nie udaje, jak krok po kroku faktycznie przebiega wprowadzenie i co dają nasze wprowadzenia.
Poradnik jest ogólną informacją. Każdy bank i dostawca płatności sam decyduje o swoich klientach; wprowadzenie nie gwarantuje rachunku.
Czego potrzebują różne firmy
- Instytucje płatnicze i instytucje pieniądza elektronicznego — rachunek operacyjny i rachunek ochrony środków klientów w instytucji kredytowej, przeznaczony do przechowywania środków klientów;
- dostawcy usług kryptoaktywów — bank lub instytucja pieniądza elektronicznego akceptująca przepływy związane z kryptoaktywami dla wpłat i wypłat fiat;
- firmy z przepływami międzynarodowymi — wielowalutowe rachunki IBAN z lokalnymi kanałami płatniczymi w kilku walutach;
- programy kartowe — sponsor BIN (główny członek systemu kartowego) i procesor.
Podstawę prawną ochrony środków — oddzielenie, powiernictwo lub ubezpieczenie — wyjaśniają poradniki zasady AML i ochrona środków klientów oraz rachunek bankowy dla licencjonowanej spółki, który wymienia też, co zawiera mocna teczka onboardingowa.
Dlaczego onboarding się nie udaje
- teczka nie wyjaśnia modelu biznesowego, przepływów środków i bazy klientów językiem partnera;
- ramy AML nie są gotowe lub nie pasują do opisanej działalności;
- jurysdykcje klientów lub właścicieli są poza apetytem na ryzyko partnera — co wcześnie ujawnia tylko właściwe wprowadzenie;
- firma nie ma lokalnej substancji, choć opisane usługi jej wymagają — brak personelu, biura czy zarządu w kraju licencji;
- wniosek trafia jednocześnie do wielu partnerów z różnymi odpowiedziami.
Onboarding rozszerzony czy premium — czym się różnią
Obie usługi zaczynają się od tej samej przygotowanej teczki onboardingowej, ale zasięg i dalsza obsługa się różnią:
- Rozszerzony onboarding bankowy wprowadza twoją firmę do sześciu partnerów bankowych i płatniczych dobranych do twojego profilu, zwykle w ciągu 2–6 tygodni.
- Onboarding bankowy premium działa z szerszą siecią partnerów, przygotowuje teczkę dopasowaną do każdego partnera zamiast jednej dla wszystkich i prowadzi każdy wniosek osobno, zwykle w ciągu 2–8 tygodni.
Co pasuje, zależy od tego, jak wyspecjalizowana jest działalność: prosty przepływ płatności zwykle potrzebuje mniej, ale dobrze dobranych wprowadzeń, a profil kryptowalutowy, z krajami wysokiego ryzyka lub kartowy zyskuje na szerszym zasięgu i dopasowanych teczkach usługi premium.
Jak przebiega wprowadzenie, krok po kroku
- Teczka onboardingowa. Przygotowujemy teczkę odpowiadającą na pytania partnerów: model biznesowy, przepływy środków, baza klientów, ramy AML i struktura właścicielska.
- Wybór partnerów. Dopasowujemy twój profil do partnerów, których apetyt na ryzyko prawdopodobnie go zaakceptuje, zamiast wysyłać tę samą teczkę wszędzie naraz.
- Wprowadzenie. Przedstawiamy teczkę i firmę wybranym partnerom.
- Dalsza obsługa. Odpowiadamy na pytania każdego partnera do jego decyzji, a przy odmowie wykorzystujemy jej powody, by ulepszyć kolejne wprowadzenie.
Nasze wprowadzenia
- rozszerzony onboarding bankowy — od €3,900: przygotowana teczka onboardingowa i wprowadzenia do sześciu pasujących partnerów bankowych i płatniczych;
- onboarding bankowy premium — od €5,600: szersza sieć, teczka dopasowana do każdego partnera i prowadzenie każdego wniosku;
- wprowadzenie do przyjaznej kryptowalutom instytucji pieniądza elektronicznego — od €2,200;
- założenie wielowalutowego rachunku IBAN — od €2,800;
- wprowadzenie do wydawcy kart / sponsora BIN — od €4,500.
Firma z prostą działalnością i bez licencji zwykle zaczyna od konta Revolut Business lub Wise. Dla firm licencjonowanych zob. też rachunki bankowe dla licencjonowanych spółek i zasady AML i ochrona środków klientów.
Typowe terminy
- rozszerzony onboarding bankowy — 2–6 tygodni;
- onboarding bankowy premium — 2–8 tygodni;
- wprowadzenie do przyjaznej kryptowalutom instytucji pieniądza elektronicznego — 2–4 tygodnie;
- założenie wielowalutowego IBAN — 2–4 tygodnie;
- wprowadzenie do wydawcy kart / sponsora BIN — 4–8 tygodni, co odzwierciedla zatwierdzenie programu przez sam system kartowy.
To typowe terminy przy gotowej teczce onboardingowej; profil wymagający kilku rund pytań od partnera albo odmowa i drugie wprowadzenie potrwają dłużej.
Czego nie obejmuje usługa
Nasze wynagrodzenie to opłata za przygotowanie teczki i wprowadzenia. Nie obejmuje własnych opłat partnera za rachunek, opłat systemu kartowego za program ani bieżącego monitorowania relacji przez partnera po otwarciu rachunku — to sprawa między tobą a partnerem. Nie prowadzimy też twojego rachunku ani nie składamy twoich raportów o transakcjach; to pozostaje po stronie twojej funkcji compliance, wspieranej w razie potrzeby przez nasze usługi zasad AML i ochrony środków klientów lub audytu zgodności.
Co otrzymujesz
- teczkę onboardingową odpowiadającą na pytania partnerów;
- wprowadzenia do partnerów, którzy akceptują twój profil;
- dalszą obsługę do decyzji każdego partnera.
Kwoty to nasze wynagrodzenie za standardowy zakres, bez VAT; własne opłaty partnerów płaci się im. Cała komunikacja odbywa się e-mailem.
Nie świadczymy usług obywatelom Rosji ani spółkom z Rosji.
Zamów wprowadzenie do partnerów bankowych Cennik Poradnik po angielsku